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Sie haben eine Beschwerde aus dem öffentlichen Linienverkehr und möchten dazu eine Stellungnahme? Sie haben eine Frage oder einen Verbesserungsvorschlag? 

 

Dann freuen wir uns über Ihre Rückmeldung! Wir werden Ihr Anliegen so rasch wie möglich lösungsorientiert bearbeiten und bei Bedarf auch den/die betreffenden Verbundpartner zu Rate ziehen.

Wir ersuchen höflich um die Einhaltung der Netiquette!

Bei allem berechtigten Ärger: Verzichten Sie auf beleidigende, provokante oder herabwürdigende Formulierungen.
Versuchen Sie auch, Ihr Anliegen möglichst vollständig und nachvollziehbar zu beschreiben: Dazu gehören bei betrieblichen Vorfällen vor allem die Angabe von Datum & Uhrzeit, Linie, Haltestelle und Fahrtrichtung. Sie erleichtern uns damit die Recherche wesentlich.
Vielen Dank!

 

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